INFORMATIONS ESSENTIELLES

FAQ picto 15 min avance

ARRIVEZ 15 MINUTES À L'AVANCE

Vous êtes attendus 15 min avant l’horaire de votre partie pour déposer vos affaires et recevoir votre briefing.

FAQ picto objets à l'abris

VOS OBJETS DE VALEUR A L'ABRIS

Vous avez des sacs, des téléphones ou des ordinateurs portables ? Nous avons des vestiaires, ne vous inquiétez pas.

FAQ picto confidentialité

CE QUI SE PASSE DANS LE JEU, RESTE DANS LE JEU

Nous tenons à garder nos salles secrètes donc les photos sont interdites une fois que l'aventure commence.

RESERVATIONS

Cela depend de l'animation et le cas de figure, est-ce pour une réservation privée ou un team building? Dans tous les cas l'on vous donnera une réponse quand vous nous contactez.
Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours minimum à l’avance : nous pourrons déplacer votre réservation ou rajouter des joueurs supplémentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles).
C’est tout à fait possible. Dans la mesure où toute réservation nécessite un paiement au préalable, il faut impérativement se déplacer dans nos locaux pour effectuer la réservation sur place, avant la date de la session.
Nos animations sont privatives! Nous ne compléterons jamais vos animations avec des inconnus.
Vous pouvez réserver et payer pour une réservation et ensuite faire un payement du solde, ou vos amis, paieront la différence individuellement sur place.
Par contact téléphonique, notre assistante se fera une joie de vous aider!

AUTRES QUESTIONS FREQUENTES

Tout à fait car vous pourrez sortir à n’importe quel moment de la partie. N’oubliez pas qu’un Game Master vous surveille durant tout le jeu.
Nous avons trois animations accessible au PMR:
- Operation Escapeball (une partie des rôles).
- Le challenge des sen.
- Magicien.
C’est tout à fait possible. Dans la mesure où toute réservation nécessite un paiement au préalable, il faut impérativement se déplacer dans nos locaux pour effectuer la réservation sur place, avant la date de la session.
Oui, nous servons des boissons non alcoolisées sur place ainsi que des tapas pour vous restaurer sur place. Contactez-nous pour en savoir plus.
Le mail peut arriver en quelques minutes. N’oubliez pas de vérifier vos spams. Si vous pensez que votre adresse mail est erronée: contactez-nous directement!
La partie est suivie grâce aux caméras disposées dans les pièces de jeux. Elles n’enregistrent rien mais nous permettent de vous suivre pendant votre partie !
Pas de remboursement possible, vous pouvez toujours trouver un remplaçant.
Le magicien, le challenge des sens et certains rôles de Operation Escapeball ne demandent aucun efforts physique.
Le challenge est recommandé pour les sportifs voulent un défis!
Nos autres animations sont ouvertes au personnes moyennement sportives.

INFORMATIONS ESSENTIELLES POUR LES JOUEURS OPERATION ESCAPEBALL

En dessous de 8 ans: interdiction formelle. Entre 8 et 12 ans: déconseillé.
A partir de 12 ans: accepté avec au moins un adulte dans l’équipe.
POURQUOI? La complexité de certaines énigmes et rôles obligent la présence majoritaire de personnes plus âgées ainsi que le risque légal. À partir de 15 ans, les joueurs peuvent donc venir sans adultes pour profiter pleinement de l’expérience de jeu de notre Escape Game.
Vous n’êtes pas bloqués à l’intérieur de la pièce. Tout d’abord un boitier d’urgence est à disposition à côté des entrées. De plus, un Game master est présent pendant la partie et peut intervenir en cas de soucis.

RESERVATIONS

Vous pouvez modifier votre réservation jusqu’à 5 jours minimum à l’avance: nous pourrons déplacer votre réservation ou rajouter des joueurs supplémentaires (ceux-ci pourront payer sur place directement, dans la limite des places disponibles).
Les personnes manquants à l’appel ou les groupes ne se présentant pas ne pourront pas être remboursés.